よくあるご質問

• My PreSonus アカウントにログイン時、読み込み画面から先に進まない
• MyPresonusアカウントにログイン出来ない。
• 「ライセンスの期限が切れています。」と表示され、Studio One Pro 7 が起動できない。
• Studio One Pro 7 無償バージョンアップに関して
• Studio One Pro 7 無償バージョンアップ入手方法
• Studio One Pro+(旧Studio One+ Hybrid)概要

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OS対応状況と互換性

• PreSonus 製ソフトウェアの macOS 26 Tahoe 対応状況
• PreSonus製ソフトウェアのWindows 11 対応状況
• macOS 15 - Sequoia / iOS 18 / iPadOS 18とPreSonus製品の互換性
• PreSonus製ソフトウェアのmacOS 14 Sonoma 対応状況
• PreSonus製ソフトウェアのmacOS 13 Ventura 対応状況
• PreSonus製ソフトウェアのmacOS 12 Monterey 対応状況

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アカデミック・プログラム

• Studio One MI7 アカデミック・プログラム：対象となる方、ならない方
• Studio One MI7 アカデミック・プログラムの対象：学生
• Studio One MI7 アカデミック・プログラムの対象：大学等の教員
• Studio One MI7 アカデミック・プログラムの対象：高校、小中学校等の教員
• Studio One MI7 アカデミック・プログラムの対象：音楽講師
• Studio One MI7 アカデミック・プログラムの対象：個人経営の音楽教室

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製品登録・アクティベーション・アップグレード

• Studio One のアップグレード
• サーバーにエラーが発生しました（ステータス301、200）
• Studio One登録時に「このプロダクトキーは既に登録済みです」と表示される
• Studio One からサインアウト/サインインできない
• Studio One 6 無償バージョンアップ入手方法
• 無償バージョンアップ、無償PreSonus Sphereに関しての注意点

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ダウンロードとインストール

• コンテンツのダウンロード/インストールに失敗する。
• ハードウェアにバンドルされるStudio One Artistの入手方法
• Studio Oneのインストール手順
• Studio Oneの登録とインストーラーのダウンロード
• インストーラーのダウンロードが完了しない場合
• Studio Oneのアンインストール：Mac

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トラブルシューティング

• Appleシリコン搭載MacでMelodyneがStudio One 5から認識されない
• Apple シリコン搭載のMac上のStudio Oneでプラグインやハードウェアが正しく動作しない
• インストゥルメントが表示されない場合
• Studio Oneにサードパーティ製プラグインを追加する方法
• インストールしたプラグインがStudio Oneに認識されない場合のトラブルシュート
• エラーメッセージ「Please log in to my.presonus.com ....」と表示されStudio Oneにログインできない

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使い方のヒント

• カスタマイズしたキーボードショートカットの保存方法
• MIDIファイルの書き出し/読込み時にテンポ情報が反映しない場合
• デモとチュートリアルをスタート画面から利用する方法
• PreSonusオーディオI/Oのセットアップ手順
• その他オーディオI/Oのセットアップ手順
• 外部デバイス(MIDI機器)のセットアップ手順

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その他

• Windows：ローカルのユーザーアカウントまたは管理者アカウントの作成方法
• Windows：不可視ファイルの表示
• Windows：フォントキャッシュ削除（再構築）
• Mac：フォントキャッシュ削除（再構築）

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Notion

• Notionがアクティベーションできない（Studio One Pro＋のライセンスの場合）
• サブスクリプション（Studio One Pro+メンバーシップ）のキーでNotionをアクティベーションできない
• アップデート確認で「アップデートサーバーへの接続にエラーが生じました」と表示される

Notion Mobile

• スラーの配置（Notion Mobile）
• Notion Mobileで以前の購入履歴を復元する方法

該当FAQが見つからない場合のお問い合わせ窓口

• PreSonus | Studio One製品お問い合わせ窓口一覧