不具合情報やトラブルシューティングの情報に関して

• テクニカル・サポート対象外製品の動作不良への対処法（Finale v26以前、PrintMusic 2014以前など）
• Finale：プレイバックで音が出ない
• プレイバックできない （オーディオエンジン・エラー／エラーコード:7：Windows）
• PrintMusic：プレイバックで音が出ない
• オーディオエンジン・エラー／エラーコード:7、プレイバックのカーソルが動かない（Windows）
• 「オーディオエンジン・エラー／エラーコード:7」のエラーが収まらない（Finale/PrintMusic for Windows）
• オーディオエンジン・エラー／エラーコード：7（macOS）
• 「プレイバックにMIDIを使用」を選択したら音が出ない（Finale Windows）
• 「クリックした小節から演奏を開始」ができない（Finale Windows）
• 27.3にアップデートした後、音が出なくなった（Finale 27、Windows）
• Finale使用中に他のソフトウェアからの音声を再生できない（Windows）
• Finaleを起動できない（起動画面「応答なし」：Finale 26以前、Windows）
• Finale/PrintMusicの起動が遅い、または起動できない（オーディオドライバの指定：Windows）
• 「デフォルトMIDI出力デバイス／The driver was not enabled.」のエラーメッセージが出る（Finale Windows）
• PrintMusic2014を起動できない（Windows）
• 「Finaleが予期しない理由で終了しました。」のメッセージが出る（一般的な原因：Mac）
• 「Finaleが予期しない理由で終了しました。」のメッセージが出る（FinaleScriptが原因：Mac）
• Finaleを起動できない（「Unhandled exception caught」のエラーが出るなど：Mac）
• Finaleを起動できない（「"Finale2x.app"は壊れているため開けません。ゴミ箱に入れる必要があります」のエラーが出る：Mac）
• Finale/PrintMusicが頻繁に強制終了する（Windows）
• 特定のファイルをプレイバック/オーディオファイル書き出し を行うと強制終了する
• 発想記号ツールで強制終了してしまう（Windows）
• スラーを複数選択してドラッグすると強制終了する（Finale Mac）
• macOS 14 Sonomaでスコア・マネージャーから楽器を追加できない（Mac；Finale 27.3以前）
• ファイルの保存ができない（EnigmaTemp、Error -2）
• "Finale was unable to save your document"のエラーメッセージが出る
• MIDIキーボードが認識されない
• 道具箱ツールが機能しない（Finale Mac）
• 「新規の楽器編成として保存」ボタンが機能しない（Finale 27、Windows）
• Finale instrumentsファイルが消失ないし損傷している（Windows）