MyFender のパスワードを忘れた場合、ご登録のメールが受信可能な状態であれば、ご自身でパスワードをリセットすることができます。
下記の手続きはお使いのメールソフトあるいはプロバイダが @fender.com のメールを受信可能な設定であることをご確認の上行ってください。
メールアドレスが不明な場合は、製品のプロダクトキーを添えて、ジェネレックジャパンお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
プロダクトキーは製品ご購入時のメールに記載されております。
MyFender から「サインインのヘルプ」を取得
MyFender にアクセスし、右上の「Sign in or create account」をクリックします。
サインインボタンが並ぶ下に「サインインにお困りですか？」があるので、その文字をクリックします。
「サインインのヘルプ」が開きます。
「アカウントのメール」に、ご登録のメールアドレスを入力し、「サインインのヘルプを取得」をクリックしてください。
ご登録のメールに fender.com からのメールが届いていることを確認してください。
メールが受信箱に入っていない場合は、迷惑メールフォルダ、プロモーションフォルダなどをご確認ください。
メールに記載の「Access Code」がパスワードの変更に必要になります。
番号をコピーし、「RESET YOUR PASSWORD」をクリックしてください。
「サインインのヘルプ」が表示されます。
Codeに先ほどコピーしたAccess Codeを入力し、
New Password と Confirm New Password に新しいパスワードを入力して「送信」を押して確定します。
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もし上記で解決できない問題がありましたら、以下の窓口からお問い合わせください。
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