ご注意：以下の操作は、問題の切り分けのために必要となる場合のみ行ってください。
1. ターミナルを起動する
Command ⌘＋スペースキーを押してSpotlight検索を起動します。
「ターミナル」と入力して、Enterキーを押します。
2.ターミナルに入力する
次のような画面が出てきます。
次のテキスト（pingから.comまで）をコピーして、ターミナルにペーストします。
ping -c 4 api.presonus.com
Enter を押します。
こちらの出力結果を選択し、テキストデータとしてサポート窓口までご報告ください。
（例）上記の場合、下記のテキストとなります。
Last login: Mon Jun 22 16:32:08 on ttys001
UserName@Support-Mac ~ % ping -c 4 api.presonus.com
PING api.presonus.com.cdn.cloudflare.net (104.18.70.27): 56 data bytes
64 bytes from 104.18.70.27: icmp_seq=0 ttl=59 time=7.672 ms
64 bytes from 104.18.70.27: icmp_seq=1 ttl=59 time=7.405 ms
64 bytes from 104.18.70.27: icmp_seq=2 ttl=59 time=7.118 ms
64 bytes from 104.18.70.27: icmp_seq=3 ttl=59 time=7.720 ms
--- api.presonus.com.cdn.cloudflare.net ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 7.118/7.479/7.720/0.240 ms
UserName@Support-Mac ~ %
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もし上記で解決できない問題がありましたら、以下の窓口からお問い合わせください。
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