macOS Big SurのインストールされたMacにおいて、セキュリティによってQuantumのドライバーが正常に読み込まれず、デバイスが認識されないことがあります。
以下の手順でOSのセキュリティ設定を変更してドライバーを読み込ませてください。
A-1.) 作業を始める前にQuantum本体から電源プラグおよひThunderboltケーブルを抜いておきます。
A-2. ) MyPreSonusのハードウエアのページより、Universal Control 最新版インストーラをダウンロードしてください。イメージファイルをマウントして「PreSonus Hardware Uninstaller」を起動し、現在のドライバーを完全にアンインストールします。アンインストール完了後、 Macを再起動します。
A-3.)再起動後、「PreSonus Universal Control.pkg」 (インストーラ)を起動、ダイアログに従ってインストールを完了させます。
ー ご注意 ー
手順A-2.)〜A-3.)の間の時間か30分を超えると「許可」ボタンを含む部分か表示されなくなりますので、その場合はA-1.)から再度行ってください。
A-4.)Macの画面左上のアップルマークから「システム環境設定」を開き、「セキュリティとプライバシー」をクリックします。
「一般」タブで「開発元”PreSonus Software Limited"のソフトウエアの読み込みがブロックされました。」と表示されます。
A-5.)右側の「許可」ボタンをクリックします。(左下の鍵マークがかかっている場合はクリックする前に解除します。)
**Mac OS Big Sur以降では、この間にB-1以降の手順にて、Mac OSの「起動セキュリティユーティリティ」の設定を変更していただく必要があります。
A-6.)Macを再起動します。
Quantum本体に電源プラグおよひThunderboltケーブルを接続して電源をオンします。 Universal Control (自動起動していない場合はアプリケーションフォルダから起動)でQuantumが認識していることを確認します。
macOS Big Sur以降での「起動セキュリティユーティリティ」の起動
B-1.)Mac OS Big Sur以降では、「システム機能拡張を有効にするには、復旧用環境でセキュリティ設定を変更してください。」と表示されます。
続いて「これを実行するには、システム終了します、次にTouch IDまたは電源ボタンを押したままにして、起動セキュリティユーティリティを起動します」などといった、「起動セキュリティユーティリティ」の起動方法が表示されます。
B-2.)システムを終了します。
B-3.) 次の手順で起動セキュリティユーティリティを起動します。
M1 CPU搭載のMacの場合:
- Macの電源ボタンを10秒間程長押し、起動オプションを表示させます。
- 歯車アイコンの「オプション」を選択し、「続ける」をクリックします。
- macOS復旧アシスタントが起動しますので、管理者ユーザーアカウントを選択し、「次へ」をクリックします。
- パスワードを求められますので、パスワードを入力してログインします。
- メニューバーから「ユーティリティ」→「起動セキュリティユーティリティ」へ進みます。
**以上を実行しても、「セキュリティ設定を変更できません、電源ボタンの長押しで起動し、起動セキュリティ設定を起動してください」といった内容のエラーが表示される場合があります。この場合はいったん電源を切り、再度お試しください。
Intel CPU搭載のMacの場合:
- Mac の電源を入れ、Apple ロゴが表示されたらすぐに「command (⌘) + R」キーを押し続けます。macOS 復旧ユーティリティが起動します。
- macOS ユーティリティのウインドウが表示されたら、メニューバーから「ユーティリティ」→「起動セキュリティユーティリティ」へ進みます。
B-4.)起動セキュリティユーティリティが起動したら、右下のボタンをクリックし、ロックを解除します。パスワードの入力が必要です。
B-5.)セキュリティポリシーの設定を変更したいシステムをダブルクリックで選択します。
B-6.)現在のセキュリティが表示されます。「完全なセキュリティ」から「低セキュリティ」へ変更します。
「これまでにAppleから信頼された全てのバージョンの署名入りオペレーティングシステムソフトウエアの実行を許可します」の項目で以下の2点にチェックを入れます。
・確認済みの開発元から提供されたカーネル機能拡張のユーザ管理を許可
・カーネル機能拡張と自動ソフトウエア・アップデートのリモート管理を許可
B-7.)左上のAppleマークから「再起動」を行います。
B-8.) A-4の「開発元”PreSonus Software Limited”のソフトウエアの読み込みがブロックされました。」の項目の右側の「許可」ボタンを押します。
B-9.)「システム機能拡張のキャッシュを再構築します」と表示され、完了すると、Quantumのボタンが青く点灯し、認識されます。
B-10.)念のため、Universal Contorolの「設定」→「ファームウエアを更新」から、最新のファームウエアにアップデートを行ってください。
(既に最新のバージョンでも、再度行うことにより、ファクトリーリセットを行うことができます)