Ｑ：Finaleのインストーラーをダウンロードできません。
Ａ：一般にソフトウェアのインストーラーがダウンロードできない場合、三つの原因が考えられます。
（１）インターネット回線の容量や速度が不足している
Finaleのインストーラーは約3.2GBあり、お使いのインターネット環境によってはダウンロードに時間が掛かる可能性があります。一般に早朝はインターネット回線が比較的空いていることが多いので、もしダウンロードに概ね1時間以上掛かる場合は早朝のダウンロードをお試しください。
（２）セキュリティ・ソフトウェアによる制限を受けている
お使いの環境で動作するセキュリティ・ソフトウェアがインストーラーのダウンロードを制限する場合があります。Finaleのインストーラーはウィルスチェック済みですので、セキュリティ・ソフトウェアの機能を一時停止してインストーラーのダウンロードをお試しください。
（３）ブラウザのセキュリティ設定による制限を受けている
ブラウザのセキュリティ設定がインストーラーのダウンロードを制限している可能性があります。この場合はブラウザのセキュリティ設定を変更するか、別のブラウザをご使用されることをお勧めいたします。（無料配布のブラウザの代表的な製品に、Mozilla Firefox、Google Chromeがあります。）
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もし上記で解決できない問題がありましたら、以下の専門窓口にお問い合わせください。
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