Ｑ：起動時に” Unhandled exception caught ” というエラーが出て起動できずに終了してしまいます。

Ａ：まず、別のアカウントでの起動が可能かをお試し頂けますでしょうか。Macにて新たに管理者権限を持ったアカウントを作成し、そのアカウントでログインした状態でFinaleの動作をご確認ください。

新しいアカウントで起動が行えた場合、元のアカウントで特にiCloudにて「書類」フォルダに対してのアクセス権に問題が起こっている可能性がありますので、以下の手順で修正を試みてください。（＊別アカウントを作成している場合には、元のアカウントで作業を行います。）

1.）バックアップを作成するiCloudを停止します。

システム環境設定にてiCloudを開き、「iCloud Drive」のチェックを外すか、一時的にサインアウトすることで停止可能です。

2.）Finderの「移動」メニューから「ホーム」を開きます。

「コマンド」＋「Shift」＋「.」（ピリオド）を押下して非表示のフォルダを表示します。

非表示となっていた「書類」フォルダ、（恐らくは「.書類」）をゴミ箱に移動します。

この状態でFinaleを起動し動作をご確認下さい。  

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もし上記で解決できない問題がありましたら、以下の専門窓口にお問い合わせください。

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