Q：Finale 25 をUSBメディアキットからインストールを行っていますが、エラーが表示されインストールが完了しません。
A：USBメディアキットが経年劣化等により破損した可能性がありますので、マイページからインストーラーをダウンロードしてください。
インストーラーはUSBメモリにコピーされたものよりも、ダウンロードしたものの方が高速かつ安定的に動作いたします。USBメディアキットが破損していない場合も、再インストール時にはダウンロードしたインストーラーをお使いください。
【注意】Windows環境ではダウンロードしたZIPファイルは「右クリック」＞「すべて展開
１，マイページがあり、Finale 25を製品登録している場合
インストーラーは製品登録ページからダウンロードできますので、既に製品登録を行なっていただいている場合には、別記事「インストーラーのダウンロード方法」をご参照の上、ダウンロードを行ってください。
２，マイページはあるが、Finale 25が未登録の場合
新たに「Finale 25 （ボックス）」として登録を行ってください。（※「Finale 25 USBメディアキット」ではありませんのでご注意ください。これで登録してもインストーラーはダウンロードはできません。）
（１）アカウントにログインし、「所有製品／製品登録」を開き下の製品登録フォームから登録を行
・メーカー：MakeMusic
・製品名：Finale 25 （ボックス）
・シリアル：XXXX-XXXXXXXX（シリアル左のような形式のコードとなっています。）
＊ご購入日・購入店は入力必須項目ですが、正確である必要はありません。
（２）上記の内容で登録を実行すると「所有製品／製品登録」の一覧にF
（３）登録欄の「製品のダウンロード」よりインストーラーをダウンロー
３，マイページをお持ちでない場合
まずは以下からマイページへの新規ご登録をお願いいたします。ご登録後、上記「マイページはあるが、Finale 25が未登録の場合」の内容に従い、製品登録を行なってください。
▼マイページへの新規ご登録
https://www.musicecosystems.jp/web/signup
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もし上記で解決できない問題がありましたら、以下の専門窓口にお問い合わせください。
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