Ｑ：FinaleやPrintMusicの初期設定ファイルはどのように削除すればよいでしょうか？
Ａ：それぞれのバージョンやOSにあった手順をご確認ください。いずれもFinale、PrintMusicは終了した状態で作業を行います。
ー Windows環境 ー
１．事前準備
独自のライブラリやデフォルトファイル、テンプレートファイルを作成されている場合は、事前に別の階層に退避させた上でファイルの削除を行ってください。
また、この作業では不可視となっているフォルダを開く必要があるため、事前にこのフォルダを表示する必要があります。不可視フォルダの表示に関しては以下の記事を参照してください。
２．初期設定ファイルの削除
【Windows 11 / 10 / 8 / 7 / Vistaの場合】
（１）コンピュータ > (C:) ドライブ内の以下のフォルダを開きます。
ユーザー > （ユーザー名） > AppData > Roaming > MakeMusic
（２）中に残っている FinaleやPrintMusicのフォルダをフォルダごとゴミ箱に移動して削除します。
- PrintMusic for Windowsは「Finale PrintMusic 2014」となります。
- バージョン25は「Finale」となります
- 他のバージョン、他のグレードのMakeMusic製品がない場合には、この「MakeMusic」フォルダごと削除しても構いません。
（３）削除後、パソコンを再起動した上でFinale/PrintMusicの起動をお試しください。
【Windows XPの場合】
（１）マイコンピュータ > ローカルディスク(C:) を開きます。
Documents and Settings > （ユーザー名） > Application Data > MakeMusic
（２）上記階層のフォルダ中に「Finale」または「PrintMusic」などのフォルダが残っている場合には、フォルダごと削除します。
（３）削除後、パソコンを再起動した上でFinale/PrintMusicの起動をお試しください。
ー Mac環境 ー
ユーザー階層下のライブラリ内にあるファイルを削除しますが、これらが位置するフォルダは通常は非表示となるので、以下（１）（２）の方法で表示する必要があります。
（１）「Finder」の移動メニューを「option」キーを押しながら開きます。
（２）ユーザー階層の「ライブラリ」が表示が表示されるので、これを選択して開きます。
（３）開いた「ライブラリ」フォルダ内で、さらに「Preferences」フォルダを開き、下記のファイルを削除します。
◆Finale version 27の場合：
com.makemus
com.makemusic.finale27.plist
◆Finale version 26の場合：
com.makemus
com.makemusic.finale26.plist
◆Finale version 25以前バージョン共通：
com.makemusic.Finale.plist
com.makemusic.PrintMusic.plist
◆Finale version 25の場合：
com.makemusic.finale.fprf
◆Finale 2014以前
Finale(PrintMusic) XXXX preferences
（４）削除後、パソコンを再起動した上でFinale/PrintMusicの起動をお試しください。
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もし上記で解決できない問題がありましたら、以下の専門窓口にお問い合わせください。
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